DJI Care
¡Descubre el poder de volar sin límites, respaldado por DJI CARE!
✈️ DJI CARE, la garantía de tranquilidad para tus aventuras aéreas. Estamos emocionados de llevar la confiabilidad de DJI a un nivel superior, ofreciendo un servicio de cuidado excepcional para tu dron.
Instrucciones
1. Al utilizar este servicio, usted reconoce que entiende qué es DJI Care.
2. Solo envíe videos de verificación de productos elegibles para DJI Care y DJI Care Refresh. Los videos de productos no elegibles para DJI Care y DJI Care Refresh no pasarán la verificación del video.
3. Si necesita verificar su aeronave, inicie sesión en su cuenta DJI. Para evitar complicaciones innecesarias, no utilice la cuenta DJI de otra persona.
4. Asegúrese de que su información personal y el número de serie de la aeronave sean precisos y verdaderos. DJI no es responsable de ninguna información falsa o
5. Asegúrese de ver el tutorial de Verificación de video de DJI Care en su totalidad. Presta atención a los pasos que se muestran en el video y graba el tuyo a continuación. Recuerde grabar su video en un área abierta con visibilidad clara.
6. Si tiene preguntas sobre la grabación de su video, comuníquese con DJI Support a través de http://www.dji.com/support para obtener ayuda.
7. No edites tu video. Los videos editados no pasarán la verificación.
8. Conserve una copia de su video después de enviarlo.
9. Asegúrese de tener una buena conexión de red cuando cargue el video en YouTube y que el enlace sea válido por 6 meses. Si el enlace del video no es válido, deberá proporcionar un nuevo video del mismo avión dentro de los 3 días posteriores a la recepción de la notificación de DJI
10. Cambia tu conexión de red si tu video no se carga. Si aún no puede cargar su video después de varios intentos, comuníquese con el Soporte de DJI a través de http://www.dji.com/support para obtener ayuda.
11. No se cobrarán costos por la verificación de video.
12. Toda la información proporcionada a DJI permanecerá privada y confidencial.
13. El equipo de mantenimiento oficial de DJI revisará su video de verificación según los estándares de verificación para el producto relevante dentro de los 3 días hábiles. Preste atención a la cuenta de correo electrónico asociada con su cuenta DJI para las comunicaciones de DJI. DJI se reserva el derecho de interpretación final para el servicio de verificación de video.
Instrucciones de verificación
En el siguiente parrafo se describe las instrucciones de verificación que se muestran en el video.
Verificación DJI Care
Bienvenido a este video tutorial de DJI para la verificación del video de DJI Care. Para conseguir proteger su sistema aéreo.
Con DJI Care, sigue estos pasos
Requisitos de verificación de video de DJI Care:
1. Mostrar la aeronave, el control remoto y la aplicación DJI Go en la misma toma.
2. Graba tu video en un área exterior brillante y abierta.
3. Asegúrese de que el video sea claro y esté enfocado. NO edites tu video.
En el video de verificación, por favor graba los siguientes artículos en orden
*Números de serie de su aeronave y gimbal, asegurándose de que ambos números estén claramente visible (para Phantom 4, solo se requiere el numero de serie del dron)
*Encienda el control remoto y la batería
*Ingrese a la aplicación DJI GO y calibre la brújula en el exterior (se recomienda área abierta)
*Formatear la tarjeta SD utilizando la aplicación DJI GO. Asegúrese de que está respaldado antes de formatear
*Compruebe el IMU.
* Demuestre el movimiento y la rotación del paso del gimba moviéndolo hacia arriba, abajo, a la izquierda y a la derecha. Si utilizando un producto de la serie Phantom 4 o Phantom 3, simplemente incline hacia arriba y hacia abajo.
*Use el comando de barra combinada para encender los motores.
Coloque el avión en un lugar a una altitud de alrededor de 1,2m a una distancia de 6 m y transforme el inspire. Omita este paso si utiliza un producto de la serie Phantom 4 o Phantom 3.
*Mueva el Inspire hacia arriba, abajo, adelante, atrás, izquierda, derecha y haga las agujas del reloj y Rotación en el sentido contrario a las manecillas del reloj.
*Use el control remoto para grabar varios segundos de video y use el botón Reproducir para comprueba la grabación.
Mueva el avión a gran altura, es decir, 20 m.
*Realice una prueba de distancia y altitud, asegurándose de mostrar claramente la aplicación DJI GO en su disparo.
En un espacio abierto, la distancia y la altitud deben alcanzar al menos unos 200 my 120 m. respectivamente.
*Pruebe el tren de aterrizaje del avión bajándolo hasta que el tren de aterrizaje descienda automáticamente. Salta este paso si utiliza un producto de la serie Phantom 4 o Phantom 3.
*Aterrice el dron, apague la batería de la aeronave, luego apague el control remoto y luego deténga tu grabación.
Su prueba de verificación de DJI Care ahora está completa. Sube tu enlace de video y datos personales al Sitio web de DJI Care y espera su aprobación. RECORDATORIO: NO edites tu video.
Una vez aprobado, DJI le informará a través de correo electrónico.
Gracias por su cooperación.